Вопросы и отзывы

Здесь Вы можете задать вопрос, оставить отзыв или пожелание, а также подать жалобу.

Пожалуйста, используйте эту форму для отправки Ваших сообщений
  • Перед тем, как задать вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом «Пациентам«.
  • Все вопросы перед публикацией на сайте проходят модерацию и при необходимости редактируются без изменения смысла самих вопросов.
  • В отношении контактных данных пользователя сохраняется конфиденциальность.

 

Приносим свои извинения, в связи с техническими проблемами мы пока не можем оперативно отвечать на Ваши вопросы с формы. Просим интересующую Вас информацию уточнять по телефону колл-центра: +7 (495) 240-87-79.

 

Задать вопрос / Оставить отзыв
Негреева Анна

В ЛФЦ проходила реабилитацию первый раз после компрессионного перелома позвоночника с 3.04 по 16.04 2024 года. И очень довольна этим выбором! Хочу отметить отличную работу всего медицинского и обслуживающего персонала, благодаря которой пребывание в центре проходило в комфортных условиях и было успешным.
Особенно хочется отметить директора ЛФЦ Наталью Владимировну Шаклунову, под четким руководством которой работает этот коллектив. И своего лечащего врача Орлову Ольгу Александровну, за отзывчивость и поддержку.
Спасибо и низкий поклон всем сотрудникам отделения ПМЦ и МКС, где проходила реабилитация, за доброжелательное отношение и индивидуальный подход к пациентам. Желаю всему персоналу ЛФЦ здоровья, терпения, благополучия, оптимизма и успехов в этом благородном труде.
Рекомендую этот великолепный центр всем, кто нуждается в квалифицированной медицинской помощи и в персональном подходе к каждому пациенту.
С уважением, Негреева Анна Николаевна, заслуженный работник высшей школы РФ, город Мичуринск.

kochunevaojo

Уважаемая Анна! Благодарим за оставленный отзыв. Ваш позитивный настрой — залог успеха проводимых реабилитационных мероприятий. Будем рады и впредь оказывать Вам необходимую помощь в восстановлении здоровья. Администрация д.Голубоое ЛРЦ ФНКЦ МРиК.

Юлия

Здравствуйте! 4 марта отправлены документы для реабилитации. До сих пор никакого результата
Звоню-документы есть, ждите. Я как бы хочу понимать сколько и чего ждать. Я не пенсионер, который может быстро собраться и лечь в стационар.

kochunevaojo

Уважаемая Юлия. Ответ отборочной реабилитационной комиссии формируется в течение трех рабочих дней. Телефон для справок 8-495-536-07-62.

Геннадий

Добрый день. После перенесенной травмы в течение 4-х месяцев я принимал обезболивающие и противовоспалительные препараты, после положительного эффекта часть руки еще остается не чувствительной, замороженной. Для дальнейшего лечения и реабилитации поликлиника направила по ОМС в ваш центр. Можете мне ответить на вопросы:
1. направление и представленные материалы вашими специалистами рассматриваются в течение до полутора месяцев. 2. при положительном решении о госпитализации необходимо будет снова представить свежие анализы и другие исследования 3. может ли ваш центр отказать в приеме по различным причинам, что нежелательно в плане потери времени на реабилитацию.
Спасибо заранее.

kochunevaojo

Уважаемый Геннадий! Решение отборочной комиссии формируется 3 рабочих дня и сообщается Вам. При положительном ответе дата госпитализации или начала амбулаторного курса реабилитации согласовываются с Вами дополнительно, с учетом выполнения требований к дополнительным обследованиям.

Наталья

Добрый день. 11.04 в неврологическое отделение поступил мой папа Раков И.А. Прошу Вас разъяснить, что необходимо сделать, чтобы навестить больного, лежащего человека. На телефонные звонки он не может ответить. Я обеспокоена тем, что не имею возможности понять в каком состоянии он находится сейчас. Заранее Вас благодарю за ответ.

kochunevaojo

Уважаемая Наталья!. В настоящее время ЛРЦ д.Голубое работает в режиме ограничений посещений в связи с сезонной профилактикой острых респираторных инфекций на основании приказа ФМБА от 21.08.2023г №166, постановления №9 от 21.06.23г.главного государственного санитарного врача РФ. Справку о состоянии вашего родственника вы можете получить по телефону у леч.врача или заведующего отделения.

Галина Зуева

Были с мужем на реабилитации с 25.03.24по 6.04.24.Хотим выразить благодарность зав.отделением сом.2 Литвиненко А.В.,инструктору ЛФК Царёвой Н.Н.,логопеду Юлии Николаевне, массажисту Елене Сергеевне,инструктору Венере Раисовне,а также всем инструкторам и специалистам которые с нами занимались.Спасибо Вам за профессионализм,за чуткость ,хорошее отношение к пациентам.Вы нам очень помогли.Хочется сказать спасибо санитаркам и буфетчицам,а также поварам за вкусно приготовленную еду.Очень надеемся приехать к Вам ещё,мужу необходима дальнейшая реабилитация.

kochunevaojo

Уважаемая Галина! Благодарим за оставленный отзыв, нам очень важно мнение наших пациентов. Мы поддерживаем ваше желание продолжать реабилитационный процесс и достичь больших результатов.

Независимая оценка качества услуг

Ваше мнение важно для совершенствования работы нашей организации.

Анкета для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями, подведомственными ФМБА России в стационарных и амбулаторных условиях

Также, Вы можете задать вопрос или оставить отзыв на нашем сайте.